O que construímos no trimestre, onde vamos evoluir e os combinados para o Q4
Eneias Filho · Novembro 2026
Não atende
o comportamento não aparece no dia a dia
Atende parcialmente
aparece às vezes, abaixo do esperado
Atende
faz bem, com consistência. É o padrão da casa
Supera e dissemina
faz, documenta e faz o time inteiro fazer junto
GTM to Learn Faster · Radical Candor · Ownership · Working Backwards · Trust in Science · High Standards, Frugal Execution · PIFE
Devolutiva AVD Q3média do squad na avaliação da liderança, acima do padrão "atende"
comportamentos com média acima de 3
notas da liderança foram 4: supera e dissemina (20 de 63)
notas 1 dadas pela liderança. Ninguém ficou fora da régua
Autoavaliação média do squad: 3,24. Liderança e time enxergam o trimestre de forma muito parecida, com diferenças pontuais que vamos tratar nas conversas individuais.
Devolutiva AVD Q3Defendemos a estratégia na frente do cliente, inclusive nos meses difíceis. Levamos dado incômodo com fato e impacto, sem apontar culpados, e saímos da conversa de "quantos leads" para "quanto virou receita".
Seguramos as maiores contas da base, recuperamos projeto com satisfação baixa e trouxemos de volta um cliente que tinha pedido churn, agora com a V4 sozinha em todo o digital.
Hipótese e KPI antes de lançar, teste barato antes de escalar. Medição padronizada em 7 contas de Google e 654 anúncios de Meta: uma única versão da verdade para decidir verba.
Segurança para sustentar a estratégia nas reuniões e explicar cada movimento das campanhas.
Assumiu projeto em risco, reverteu a satisfação do cliente e manteve a conta na base.
Chegou com a maior base e padronizou a medição da carteira inteira, com tudo documentado.
Base do cliente estruturada antes de tudo; recorde de faturamento quase todo mês na Fit & Furry.
Assumiu o risco dos maiores projetos e mantém clientes na base há mais de dois anos e meio.
Foi além do contrato pela retenção e levou o social para a conversão, com mais vendas no e-commerce.
Qualidade com refação mínima, seguindo à risca o direcionamento do projeto.
Proximidade com os diretores das contas; trouxe de volta um cliente com exclusividade para a V4.
Assumiu clientes insatisfeitos e reverteu a percepção sobre os criativos com fato e impacto.
Entender o problema do cliente antes de executar o pedido. Ainda entramos no flow do cliente e produzimos sem saber o porquê da peça.
Muita decisão boa fica só na cabeça de quem tomou. Sem registro de hipótese e resultado, o aprendizado não vira padrão do time.
Foi 2 para todo mundo. Quando a nota é igual para o time inteiro, não é um problema individual: é algo que precisamos resolver juntos.
De cada um: um hábito por dimensão, colocado na agenda, com dia e horário. Profissional, Intelectual, Físico e Emocional.
Devolutiva AVD Q3Quem cria não vê como a peça performou na ponta. Sem esse retorno, a decisão criativa vira experiência e briefing, não evidência.
Falta contexto e problema do cliente. Gera refação, retrabalho e peça bonita que não resolve.
Demanda solta fora do eKyte bagunça prioridade, prazo e a visibilidade do que está sendo entregue.
Status que não circula no time. O risco de prazo aparece tarde demais para alguém ajudar.
Testa, decide com dado, entrega com qualidade. É o nosso 3, e o time já está aqui.
Hipótese, método, resultado e lição escritos. Antes e depois com número, não com adjetivo.
O aprendizado vira processo, guia, template ou treinamento que outra pessoa do squad usa.
Para a AVD do Q4: cada nota acompanhada de um caso. Situação → o que eu fiz → resultado com número → quem passou a fazer igual. Evidência pesa mais que adjetivo.
| Movimento | Como funciona | Frequência |
|---|---|---|
| Ritual de Aprendizados | 30 min: cada pessoa traz um teste ou decisão com número. O que funcionou vira padrão | Quinzenal |
| Log de testes e decisões | Modelo único por conta: hipótese, data, KPI, resultado, lição. Base no padrão de medição já criado | Contínuo |
| Loop de performance criativa | Gestores e accounts devolvem aos criativos os melhores e piores anúncios, com métrica | Quinzenal |
| Briefing mínimo + eKyte | Sem objetivo, público e problema do cliente, o briefing volta. Demanda fora do eKyte não entra na fila | Sempre |
| Semáforo da carteira | Verde, amarelo e vermelho por cliente: resultado, relacionamento e risco de churn | Quinzenal |
| PDI + PIFE | PDI individual e um hábito por dimensão, revisados no 1:1 | Mensal |
Conversa individual com notas, evidências e direcionamento
Começa o ritual quinzenal de aprendizados e o loop criativo
Plano individual e hábitos de PIFE definidos com cada um
Revisão do meio do ciclo: o que avançou, o que travou
Autoavaliação com casos e números
Obrigado pelo trimestre. Agora quero ouvir vocês: o que ficou de fora e o que precisam de mim para chegar no 4?